ETSY ou les galères du débutant en e-business Partie 2
Coucou à tous,
Aujourd'hui, je poursuis le récit de ma grande aventure ToMéli Créations, avec l'ouverture de ma boutique en ligne Etsy.
Comme je vous l'ai dit à l'épisode précédent, Etsy est une "market place", une plateforme dédiée à l'artisanat qui réunit des centaines de milliers de petites boutiques en ligne.
Cette plateforme est organisée autour de plusieurs thèmes : bijoux, vêtements, décoration et ameublement, jouets pour enfants, fournitures etc ... le point commun étant la fabrication artisanale de l'article. On ne peut pas par exemple faire de l'achat revente "classique" et chaque objet est souvent unique, issu de la créativité d'un artisan.
Je ne vais pas revenir ici sur la tarification d'Etsy, vous trouverez sur la blogosphère beaucoup de littérature comparative entre les frais des market places. Sachez que pour débuter, Etsy vous prélèvera une dîme de 0.20€ par fiche produit, valable 4 mois, au-delà desquels il faudra repayer 0.20€ si vous souhaitez prolonger votre fiche.
Ce qui est pas mal, c'est que vous avez un compte unique en tant que vendeur et acheteur. Tout est au même endroit, la gestion est facilitée !
Pour ouvrir une boutique, il faudra toutefois enregistrer sa carte bleue, en garantie du paiement de vos factures à venir.
Pensez bien à rajouter votre logo, votre slogan et votre bannière sur la page d'accueil pour que les gens puisse vous identifier du premier coup d’œil.
Il y a aussi plusieurs rubriques où vous pouvez présenter votre biographie, votre travail, votre historique etc ... plus il y a de lecture, plus cela enrichi le contenu de votre site. N'hésitez pas à proposer des photos de votre atelier ou encore des vidéos, les visiteurs sont souvent friands de connaître les artisans et leur façon de travailler.
Petit bémol à cette interface, je ne la trouve pas toujours très intuitive et passe souvent mon temps à chercher le texte ou la photo que je souhaite modifier.
Etsy conseille de créer au moins 15 fiches produits pour commencer à gagner de la visibilité, car l'offre est pléthore sur le site et votre visibilité en tant que débutant vraiment très faible.
La mise en ligne des fiches produits est simple, mais longue. Il faut :
* de belles photos ! plans larges, détail, macro, en perspective ... plus il y a de photos de votre création, plus elle sera attractive !
* bien renseigner les caractéristiques du produit : catégorie, sous-catégories, matériaux, couleurs, quantités etc ...
* réfléchir à un titre, clair, explicite, immédiatement lisible par l'acheteur
* choisir avec soin les tags, ces mots associés à votre produit par le moteur de recherche du site. La liste des tags doit comporter la fonction principale de votre produit par ex. "collier", "bracelet", "pendentif", mais aussi des caractéristiques plus subjectifs "cadeaux", "pour enfants" etc ... et les matériaux utilisés "bois", "feutrine", "perles" ... Etsy vous propose grande possibilité de tags (13 par catégorie), usez et abusez-en !
Si vous proposez le même produit en plusieurs couleurs, ou finitions différentes, vous pouvez "économiser" les fiches produits en les regroupant sur une seule. Vous pouvez paramétrer des options sous forme de menu déroulant et l'acheteur n'aura plus qu'à cliquer sur la version de son choix !
Vous pouvez aussi traduire votre fiche produit en plusieurs langues. Si vous souhaitez vendre à l'international, l'anglais est certainement un plus.
Etsy propose une traduction automatique des fiches produits dans certaines langues (dont l'anglais), mais le titre, la description et les tags seront à votre charge.
* tags : incluez votre marque dans la liste des tags, comme ça quand les visiteurs chercheront votre boutique, ils tomberont automatiquement sur vos produits
* tags : pour des produits similaires, variez la liste des tags, cela agrandit vos chances d'être trouvé
* photo : les photos de présentation des produits (celles qui seront affichées en page d'accueil) doivent être homogènes : même format, même échelle, même type de prise de vue ... cela donne l'impression d'une boutique bien organisée.
* ne négligez pas la traduction de votre site, au moins en anglais
* la visibilité de votre fiche produit est la plus forte au début, elle se trouve le plus en haut dans la liste des produits puis décroit avec le temps.
Comme vous le voyez, mettre en ligne des produits est un vrai défi à relever. Cela demande du temps, de l'énergie et de l'organisation.
Avec tout ça et l'animation des blogs et réseaux sociaux, le temps dévolu à la création de mes produits se réduit comme peau de chagrin !
Mais je me dis que c'est un mal nécessaire. Après cette phase de démarrage, je trouverai sûrement plus de temps pour me consacrer à ce que j'aime par-dessus tout, créer !!!
Suivez-moi sur les réseaux sociaux et visitez ma boutique ToMéli Créations, Merci !
Et laissez-moi un commentaire si mon article vous a plu !
Aujourd'hui, je poursuis le récit de ma grande aventure ToMéli Créations, avec l'ouverture de ma boutique en ligne Etsy.
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| Source : Google images |
Comme je vous l'ai dit à l'épisode précédent, Etsy est une "market place", une plateforme dédiée à l'artisanat qui réunit des centaines de milliers de petites boutiques en ligne.
Cette plateforme est organisée autour de plusieurs thèmes : bijoux, vêtements, décoration et ameublement, jouets pour enfants, fournitures etc ... le point commun étant la fabrication artisanale de l'article. On ne peut pas par exemple faire de l'achat revente "classique" et chaque objet est souvent unique, issu de la créativité d'un artisan.
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| Source : Google images |
Je ne vais pas revenir ici sur la tarification d'Etsy, vous trouverez sur la blogosphère beaucoup de littérature comparative entre les frais des market places. Sachez que pour débuter, Etsy vous prélèvera une dîme de 0.20€ par fiche produit, valable 4 mois, au-delà desquels il faudra repayer 0.20€ si vous souhaitez prolonger votre fiche.
1/ Ouverture d'un compte Etsy
L'ouverture d'un compte Etsy est très facile et très rapide. Remplissez les demandes habituelles de coordonnées, login et mot de passe, et hop un accès à la plateforme.Ce qui est pas mal, c'est que vous avez un compte unique en tant que vendeur et acheteur. Tout est au même endroit, la gestion est facilitée !
Pour ouvrir une boutique, il faudra toutefois enregistrer sa carte bleue, en garantie du paiement de vos factures à venir.
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| Source : Google images |
2/ Paramétrage de la boutique
Une interface de gestion permet de configurer votre boutique en visuel et wording.Pensez bien à rajouter votre logo, votre slogan et votre bannière sur la page d'accueil pour que les gens puisse vous identifier du premier coup d’œil.
Il y a aussi plusieurs rubriques où vous pouvez présenter votre biographie, votre travail, votre historique etc ... plus il y a de lecture, plus cela enrichi le contenu de votre site. N'hésitez pas à proposer des photos de votre atelier ou encore des vidéos, les visiteurs sont souvent friands de connaître les artisans et leur façon de travailler.
Petit bémol à cette interface, je ne la trouve pas toujours très intuitive et passe souvent mon temps à chercher le texte ou la photo que je souhaite modifier.
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| Source : Google images |
3/ Mise en ligne des produits
Une fois votre boutique ouverte, il faut bien-sûr télécharger vos fiches produits.Etsy conseille de créer au moins 15 fiches produits pour commencer à gagner de la visibilité, car l'offre est pléthore sur le site et votre visibilité en tant que débutant vraiment très faible.
La mise en ligne des fiches produits est simple, mais longue. Il faut :
* de belles photos ! plans larges, détail, macro, en perspective ... plus il y a de photos de votre création, plus elle sera attractive !
* bien renseigner les caractéristiques du produit : catégorie, sous-catégories, matériaux, couleurs, quantités etc ...
* réfléchir à un titre, clair, explicite, immédiatement lisible par l'acheteur
* choisir avec soin les tags, ces mots associés à votre produit par le moteur de recherche du site. La liste des tags doit comporter la fonction principale de votre produit par ex. "collier", "bracelet", "pendentif", mais aussi des caractéristiques plus subjectifs "cadeaux", "pour enfants" etc ... et les matériaux utilisés "bois", "feutrine", "perles" ... Etsy vous propose grande possibilité de tags (13 par catégorie), usez et abusez-en !
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| Source : Google images |
Si vous proposez le même produit en plusieurs couleurs, ou finitions différentes, vous pouvez "économiser" les fiches produits en les regroupant sur une seule. Vous pouvez paramétrer des options sous forme de menu déroulant et l'acheteur n'aura plus qu'à cliquer sur la version de son choix !
Vous pouvez aussi traduire votre fiche produit en plusieurs langues. Si vous souhaitez vendre à l'international, l'anglais est certainement un plus.
Etsy propose une traduction automatique des fiches produits dans certaines langues (dont l'anglais), mais le titre, la description et les tags seront à votre charge.
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4/ Quelques astuces
Je vous propose ici quelques best practices que j'ai glané moi-même sur les blogs d'Etsy : |
| Source : Google images |
* tags : incluez votre marque dans la liste des tags, comme ça quand les visiteurs chercheront votre boutique, ils tomberont automatiquement sur vos produits
* tags : pour des produits similaires, variez la liste des tags, cela agrandit vos chances d'être trouvé
* photo : les photos de présentation des produits (celles qui seront affichées en page d'accueil) doivent être homogènes : même format, même échelle, même type de prise de vue ... cela donne l'impression d'une boutique bien organisée.
* ne négligez pas la traduction de votre site, au moins en anglais
* la visibilité de votre fiche produit est la plus forte au début, elle se trouve le plus en haut dans la liste des produits puis décroit avec le temps.
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Avec tout ça et l'animation des blogs et réseaux sociaux, le temps dévolu à la création de mes produits se réduit comme peau de chagrin !
Mais je me dis que c'est un mal nécessaire. Après cette phase de démarrage, je trouverai sûrement plus de temps pour me consacrer à ce que j'aime par-dessus tout, créer !!!
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Suivez-moi sur les réseaux sociaux et visitez ma boutique ToMéli Créations, Merci !
Et laissez-moi un commentaire si mon article vous a plu !
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