ETSY ou les galères du débutant en e-business Partie 1

Me voilà de retour après quelques jours de silence ! Et j'ai été bien occupée figurez-vous ...

J'étais plongée dans les backstages obscures de la plateforme ETSY pour essayer de comprendre son fonctionnement et configurer correctement ma boutique et mes fiches produits !

Source : Google images

Pour un débutant comme moi, c'est vraiment pas facile de se lancer dans le e-commerce.

Je n'avais jamais pensé à la très longue liste de choses à mettre en place au préalable avant de commencer ! Je croyais naïvement qu'il suffirait de se créer un compte et hop c'est parti...

Cela fait déjà 1 mois et demi que je galère et quand je regarde vers l'avant, je me dis que j'ai encore tellement de choses à faire que ça me donne le tournis !!!

Alors aujourd'hui, petit retour sur expérience, pour partager mon vécu et peut-être vous donner quelques idées...

Moi j'ai décidé d'ouvrir une boutique en ligne sur ETSY. Car c'est une plateforme dédiée à l'artisanat, avec une visibilité très large et qui me paraît assez simple et peu chère à mettre en place pour débuter.

1/ Les préalables

Si, comme moi, vous souhaitez vendre vos propres créations, il y a quelques sujets sur lesquels vous ne pouvez pas faire l'impasse avant de commencer :

     * création d'une marque ou d'un nom de produit

     * création d'un logo et d'un visuel

     * apprendre à photographier

     * choisir les réseaux de communication

     * choisir les canaux de distribution

Créer une marque n'est pas si facile car le web grouille de gens qui auront eu les mêmes idées que vous! Même si vous pensez que votre nom est très original, il peut déjà avoir été pris par d'autres sociétés. N'hésitez pas à soumettre votre idée à Google, qui se fera un plaisir de vous trouver toutes les récurrences existantes. L'important n'est pas n'être seul à porter une marque, mais il ne faut pas faire de redondance au sein d'un même secteur... sinon l'amalgame est assuré quand le client lancera une recherche internet!

Maintenant que vous avez votre marque, il serait bien de lui associer un logo. L'identité visuelle d'une marque est très importante, car c'est ce qui permet au client de reconnaître vos produits parmi toutes les offres du marché. Mais créer un logo n'est pas facile, surtout quand on n'a aucune notion de graphisme (comme moi 😓)!

Mon logo

J'ai cherché pendant assez longtemps un logiciel gratuit me permettant de créer un logo pas trop compliqué et je suis tombée sur CANVA. C'est un logiciel intuitif et simple d'utilisation. Il propose une banque d'images et de modèle fournie, dont certains gratuits. Il propose également différents types de formats : logos, bannières, montages facebook etc... ce qui permet aux débutants de se concentrer sur les illustrations. C'est finalement un bon compromis pour quelqu'un qui ne cherche pas la sophistication et qui souhaite mettre le pied à l'étrier tout seul. 

Logo de Canva

A ce stade de votre projet, vous vous rendez compte rapidement que des photos personnalisées sont indispensables dans toutes les étapes! Si vous pensez pouvoir recycler votre vieil appareil ou encore vous servir de votre iPhone, OUBLIEZ! Investissez dans un vrai appareil photo (ou empruntez celui de votre meilleur ami photographe). Il existe une multitude de bons modèles sur le marché et pour des prix bien inférieurs aux iPhones nouvelle génération ... Un bon bridge compact fera parfaitement l'affaire!

Si vous voulez photographier des petits objets comme moi (bracelets, breloques, mercerie etc ...) pensez à vous munir également d'un objectif macro, qui permettra de faire des zoom gros plans très nets. 

Des blogs spécialisés sur le net vous apprendra le B.A. BA de la photo, pas besoin d'être un vrai spécialiste, mais savoir manipuler un peu les modes manuels des appareils est vraiment un plus!
Edito : aide à la photo, présentation des lightbox dans mon post ICI.

Voici celui dont je me sers : OLYMPUS OM-D

Et pour finir, le choix d'un réseau de communication et d'un canal de distribution est le point culminant de cette longue liste de préalables!

Où vendre vos produits et comment en faire leur publicité ?

     * pour la communication, pensez aux réseaux sociaux! aujourd'hui, tout se passe là ... Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter ... sollicitez vos amis, les amis des amis pour partager, liker, diffuser... c'est comme ça que votre nom gagnera en audience sur la toile. Et plus votre nom sera diffusé, plus il sera facile pour Google de vos référencer et donc d'être visible dans les moteurs de recherche.

N'oubliez pas non plus les blogs, qui sont lus par des millers de lecteurs tous les jours !

Mais c'est un travail de titan qui vous attend ... entretenir un réseau et un blog signifie également publier des contenus, intéressants ou originaux, pour attirer les lecteurs. C'est ce qui est le plus chronophage au début car vous aurez l'impression que cela empiète sur votre temps de création. 

N'omettez surtout pas cette étape, elle est indispensable pour bien débuter votre aventure!

    

 * pour la distribution, plusieurs solutions s'imposent à vous. Soit vous choisissez une plateforme dédiée à l'artisanat (Etsy, Dawanda), soit vous pouvez créer votre propre site web. Il existe beaucoup d'hébergeurs qui pourront vous octroyer un nom de domaine et vous aider à concevoir votre site pour un abonnement mensuel (ex. clicboutic).

L'avantage des plateformes, c'est leur visibilité et leurs tarifs. Pour quelqu'un qui ne souhaite pas investir de grosses sommes au début, c'est l'idéal. Mais, votre boutique sera noyée parmi les centaines de millers d'autres sites qui vendront les mêmes produits que vous.

Au contraire, monter un site en propre, c'est long et cher, mais vous gagnerez probablement plus de visibilité localement.

Je n'ai pas la réponse pour le choix de l'une ou de l'autre solution, moi-même je tâtonne dans le noir à la recherche de la lumière !!!

Suite au prochain article ...

Venez me rendre visite sur sa petite boutique Etsy : ToMéli Créations , merci 😊
Et laissez-moi un commentaire si mon article vous a plus !